Операционный консалтинг — это комплекс услуг, направленных на повышение эффективности бизнес-процессов организаций. Он включает анализ бизнес-процессов для выявления узких мест, оптимизацию цепочек поставок, улучшение финансовых процессов, экспресс-анализ состояния компании, реанимацию бизнеса в кризисных ситуациях, управление ростом, анализ жизнеспособности новых идей и проектов, проектное управление, создание Общего центра обслуживания (ОЦО) и трансформацию бизнеса. Эти услуги помогают организациям улучшать внутренние процессы, адаптироваться к изменениям и достигать стратегических целей.